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Stand: Oktober 2008
Allgemeine Geschäftsbedingungen
(mit gesetzlichen Informationen)
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen,
die Privatpersonen über den Online-Shop der
Musikus Hifi, Hildesheimer Strasse 119, 30173 Hannover
Geschäftsführer: Lothar Ziehr
(nachfolgend „Musikus Hifi“) abgeben.
Musikus Hifi ist ein geprüfter Online-Shop und hat sich dem Trusted Shops
Verhaltenskodex unterworfen abrufbar unter www.trustedshops.de
Service-Hotline: Montag - Freitag 10:00 - 19:00 Uhr, Samstag 10:00 - 16:00
Uhr
Telefon 0511 - 393083
E-Mail info@musikus-hannover.de
§ 2 Vertragsschluss
§ 2.1 Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines
Kaufangebotes. Mit Anklicken des Buttons "Bestellen" geben Sie ein
verbindliches Kaufangebot ab. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für
den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen.
§ 2.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der
Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Die Auftragsbestätigung erhalten Sie per E-Mail unmittelbar
nach dem Absenden der Bestellung. Damit ist der Kaufvertrag geschlossen.
§ 2.3 Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler
enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler
zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren
Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich
erstattet.
§ 3 Preise
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer
und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Porto.
§ 4 Versandkosten
§
4.1 Für die Lieferung innerhalb Deutschlands und der EU berechnen wir
je nach Gewicht Versandkosten, die vor Abschluss der Bestellung ersichtlich
sind und jederzeit unter dem Menüpunkt "Liefer- und Versandkosten"
abgerufen werden können. Ab einem Bestellwert von 1000,-- EUR liefern
wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
§
4.2 Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe
von 2 EUR fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. Nachnahme kann nur
in Deutschland angeboten werden. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.
§ 5 Lieferbedingungen und Selbstbelieferungsvorbehalt
§
5.1 Die Lieferung erfolgt mit DHL oder von Seiten DHL beauftragten Versandunternehmen.
§
5.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben,
ca. 3-5 Tage.
§
5.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu
Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar
ist.
§
5.4 Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern,
können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden
Ihnen unverzüglich erstattet.
§
5.5 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem
Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden,
können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie
unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren
Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist
oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden
wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
§ 6 Zahlungsbedingungen
§
6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Nachnahme (nur innerhalb Deutschlands),
PayPal, Iclear oder Sofortueberweisung.de .
§
6.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung
in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf
unser Konto zu überweisen.
§
6.3 Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist der Kaufpreis während des Verzuges
in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Wir behalten
uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.
§
6.4 Bei Zahlung per Lastschrift haben Sie ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge
einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder
aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen.
§
6.5 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche
rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich
durch uns anerkannt wurden.
§
6.6 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit
die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang
des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung
oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
§ 8 Widerrufsrecht
§
8.1 Verbraucher haben ein zweiwöchiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne
Angabe von Gründen in
Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen
wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach
Erhalt dieser Belehrung
in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der
wiederkehrenden
Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung)
und auch
nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c
Abs. 2 BGB in Verbindung
mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e
Abs. 1 Satz 1 BGB
in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt
die rechtzeitige Absendung
des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Musikus Hifi
Inhaber Lothar Ziehr
Hildesheimer Straße 119
30173 Hannover
Fax: 0511 / 39 23 02 | info@musikus-hifi.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren
und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns
die
empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem
Zustand zurückgewähren,
müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung
von
Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich
auf deren Prüfung
- wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre -
zurückzuführen ist. Im
Ü
brigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße
Ingebrauchnahme
der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache
nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren
Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die
Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht und
wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt
oder
wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs
noch nicht die
Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Anderenfalls ist
die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige
Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen
erfüllt
werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung
oder der Sache,
für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 8.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach
Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. T-Shirts mit Ihrem Foto und Ihrem
Namen) oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten
sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software,
sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind (z.B.
Software-CDs, bei denen die Cellophanhülle geöffnet wurde).
§
8.3 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie
die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör
und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf.
eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr
besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden
Schutz vor Transportschäden.
§
8.4 Senden Sie die Ware bitte als versichertes Paket an uns zurück und
bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch
vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.
§
8.5 Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer 0511 / 393083
bei uns an, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen
Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
§
8.6 Bitte beachten Sie, dass die in den Paragrafen 8.3 bis 8.5 genannten Modalitäten
nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts
sind.
§
9 Transportschäden
§
9.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so
reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie
bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf 0511 / 39 30 83.
§
9.2 Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen
uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer
bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
§ 10 Gewährleistung
§
10.1 Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei
allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren
ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf
Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und
- bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte
auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Sie müssen
uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen, wenn Sie uns nicht
zuvor eine angemessene Nachfrist gesetzt haben, die ergebnislos abgelaufen
ist. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen
Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der
Nacherfüllung.
§
10.2 Keine Gewähr übernehmen wir für Schäden und Mängel,
die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger
oder fehlerhafter Pflege und Wartung, durch Überbeanspruchung oder unsachgemäße
Reparatur durch einen nicht autorisierten Servicepartner entstehen.
§
10.3 Wenn Sie eine Reparatur oder einen Austausch eines fehlerhaften Produktes
wünschen, senden Sie bitte das Produkt kostenfrei zurück. Hierzu
fordern Sie bitte unter 0511 / 393083 den entsprechenden Retourenschein mit
der Rücksendeadresse und Rücksendenummer an. Verwenden Sie bitte
diesen Retourenschein, um eine schnelle und reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
§ 11 Haftung
Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen
aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der
Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien
betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind.
Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
§ 12 Schlussbestimmungen
§
12.1 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam
sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen
Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
§
12.2 Es gilt deutsches Recht.
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